Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 37

В 2007 году специалисты компании "Калева" заменили окна в моей квартире. Я осталась полностью удовлетворена проделанной работой, квартира преобразилась. Хорошие окна - это как хорошая мебель. Интерьер полностью меняется. Когда встал вопрос о замене старых (18-летней давности) деревянных рам на лоджиях, у меня не было сомнений, к кому обращаться. "Калева" не подвела и на этот раз. Сработано на "отлично", начиная с менеджера Сергей из офиса "Шоссе Энтузиастов". Ему отдельное спасибо за то, что направил ко мне на замер Евгения Тихомирова. Евгений, как оказалось, имеет богатый опыт монтажных работ, поэтому он дал мне много полезных советов, учел все нюансы и тонкости, во многом благодаря ему лоджии превратились в уютные жилые помещения. Еще раз спасибо всем специалистам, непосредственно занимавшимся моим заказом: менеджер Сергей, замерщик Тихомиров Евгений, монтажник Владимир и Георгий, мастер по отделке Олег. Олегу особая благодарность за аккуратную, точную и высокопрофессиональную работу. "Калева" - не очень дешево, но поверьте, оно того стоит! Ирина, ноябрь 2016 г. Добрый день, Ирина! Спасибо за интересный и обстоятельный отзыв. Рады, что вновь смогли заслужить высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам, принявшим участие в реализации заказа.

В 2007 году специалисты компании "Калева" заменили окна в моей квартире. Я осталась полностью удовлетворена проделанной работой, квартира преобразилась. Хорошие окна - это как хорошая мебель. Интерьер полностью меняется. Когда встал вопрос о замене старых (18-летней давности) деревянных рам на лоджиях, у меня не было сомнений, к кому обращаться. "Калева" не подвела и на этот раз. Сработано на "отлично", начиная с менеджера Сергей из офиса "Шоссе Энтузиастов". Ему отдельное спасибо за то, что направил ко мне на замер Евгения Тихомирова. Евгений, как оказалось, имеет богатый опыт монтажных работ, поэтому он дал мне много полезных советов, учел все нюансы и тонкости, во многом благодаря ему лоджии превратились в уютные жилые помещения. Еще раз спасибо всем специалистам, непосредственно занимавшимся моим заказом: менеджер Сергей, замерщик Тихомиров Евгений, монтажник Владимир и Георгий, мастер по отделке Олег. Олегу особая благодарность за аккуратную, точную и высокопрофессиональную работу. "Калева" - не очень дешево, но поверьте, оно того стоит! Ирина, ноябрь 2016 г. Добрый день, Ирина! Спасибо за интересный и обстоятельный отзыв. Рады, что вновь смогли заслужить высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам, принявшим участие в реализации заказа.

Отзыв о доставке. Договор 2Н-13200. Бригада доставила окна в срок, аккуратно донесли окна в квартиру, детально все сверили с заказом. Спасибо за работу! Здравствуйте, Кирилл. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы. Очень рады, что Вам все понравилось!

Отзыв о доставке. Договор 2Н-13200. Бригада доставила окна в срок, аккуратно донесли окна в квартиру, детально все сверили с заказом. Спасибо за работу! Здравствуйте, Кирилл. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы. Очень рады, что Вам все понравилось!

Отзыв по договору 2x-3368. Окна были выполнены и доставлены в срок, разгрузку выполняли даже в суровую метель, которая неожиданно поднялась, подняли на самый верхний этаж, балконная рама не влезла в лифт и ее поднимали по лестнице. В итоге, все элементы, а это все окна + балкон были аккуратно, без повреждений доставлены в квартиру. В общем, я крайне доволен. Добрый день, Виктор! Спасибо большое за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Отзыв по договору 2x-3368. Окна были выполнены и доставлены в срок, разгрузку выполняли даже в суровую метель, которая неожиданно поднялась, подняли на самый верхний этаж, балконная рама не влезла в лифт и ее поднимали по лестнице. В итоге, все элементы, а это все окна + балкон были аккуратно, без повреждений доставлены в квартиру. В общем, я крайне доволен. Добрый день, Виктор! Спасибо большое за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Ставили окна в комнаты и кухню. Обратились в офис "Преображенская площадь".Нам нужно было сохранить максимальное прохождение света и хорошую звукоизоляцию, так как дом старый и окна выходят на дорогу. Большое спасибо менеджеру Владимиру Бельцову за помощь в выборе решения для нашей квартиры, замерщику Андрею, команде установщиков. Отдельная благодарность за оперативность. Вся команда очень квалифицированная и доброжелательная. Добрый день, Елена! Очерь рады, что Вам все понравилось! благодарим за отзыв и высокую оценку работы.

Ставили окна в комнаты и кухню. Обратились в офис "Преображенская площадь".Нам нужно было сохранить максимальное прохождение света и хорошую звукоизоляцию, так как дом старый и окна выходят на дорогу. Большое спасибо менеджеру Владимиру Бельцову за помощь в выборе решения для нашей квартиры, замерщику Андрею, команде установщиков. Отдельная благодарность за оперативность. Вся команда очень квалифицированная и доброжелательная. Добрый день, Елена! Очерь рады, что Вам все понравилось! благодарим за отзыв и высокую оценку работы.

Отзыв о доставке по договору 2х-2981 Сегодня нам доставили наши окна. Хочу выразить благодарность бригаде доставки компании Kaleva, которые выполнили свою работу очень качественно и в срок. Несколько раз предварительно предупредив, доставили точно в указанное время, разгрузили все чрезвычайно аккуратно , общались очень профессионально и вежливо. Спасибо Добрый день, Тамара! Большое Вам спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников.

Отзыв о доставке по договору 2х-2981 Сегодня нам доставили наши окна. Хочу выразить благодарность бригаде доставки компании Kaleva, которые выполнили свою работу очень качественно и в срок. Несколько раз предварительно предупредив, доставили точно в указанное время, разгрузили все чрезвычайно аккуратно , общались очень профессионально и вежливо. Спасибо Добрый день, Тамара! Большое Вам спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников.

Отзыв о доставке по договору 2и-5583 Бригада в лице Олега и Анатолия выполнили доставку во время (без опазданий). Аккуратно выгрузили и соскладировали. Остался доволен общением и професионализмом, все по договору! Спасибо! Добрый день, Иван! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось!

Отзыв о доставке по договору 2и-5583 Бригада в лице Олега и Анатолия выполнили доставку во время (без опазданий). Аккуратно выгрузили и соскладировали. Остался доволен общением и професионализмом, все по договору! Спасибо! Добрый день, Иван! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось!

Договоры 2Н-12940, 2Н-12940Н Заказывали окна в офисе на Нахимовском. Работу менеджера (Бернард), замерщика (Илья), экипажа доставки оцениваем на высоком уровне. Все четко, качественно, в соответствии с договоренностями. Здравствуйте, Наталья! Спасибо отзыв и высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас снова!

Договоры 2Н-12940, 2Н-12940Н Заказывали окна в офисе на Нахимовском. Работу менеджера (Бернард), замерщика (Илья), экипажа доставки оцениваем на высоком уровне. Все четко, качественно, в соответствии с договоренностями. Здравствуйте, Наталья! Спасибо отзыв и высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас снова!

К окнам пока что претензий нет, надеюсь и не появятся. К менеджерам тоже ок, все в сроки как обещали. Но После установки нам было не до радостей новыми окнами, дама развели такую грязь!!!!! Что теперь неделю вымывать все придется! Озвучили что ни какой пленкой для того что бы накрыть полы или мебель их не снабжают, и приступили к установке. Вся, вся квартира в толще пыли! все вещи, даже в шкафы залететь умудрилось, видимо монтажники вообще плевать хотели что они устанавливали в квартире где живут люди! Но этот вопрос все таки к участникам свыше!!! Почему у вас такое позволительно!!!???? Все положительные качества пропадают на фоне того что оставили после себя в квартире установщики. Прикладываю пару фото, шкафа который не удалось прикрыть своими силами, шкаф стоял в коридоре, т.е. другой комнате, представьте что с вещами которые оказались в комнате, даже накрытая детская кровать утопла в слое пыли, небольшие пленки которые удалось соорудить самим не спасли. Добрый день, Александр. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит нам в будущем избежать подобных ситуаций. С Вами в ближайшее время свяжется наш представитель, и мы обязательно найдем решение.

К окнам пока что претензий нет, надеюсь и не появятся. К менеджерам тоже ок, все в сроки как обещали. Но После установки нам было не до радостей новыми окнами, дама развели такую грязь!!!!! Что теперь неделю вымывать все придется! Озвучили что ни какой пленкой для того что бы накрыть полы или мебель их не снабжают, и приступили к установке. Вся, вся квартира в толще пыли! все вещи, даже в шкафы залететь умудрилось, видимо монтажники вообще плевать хотели что они устанавливали в квартире где живут люди! Но этот вопрос все таки к участникам свыше!!! Почему у вас такое позволительно!!!???? Все положительные качества пропадают на фоне того что оставили после себя в квартире установщики. Прикладываю пару фото, шкафа который не удалось прикрыть своими силами, шкаф стоял в коридоре, т.е. другой комнате, представьте что с вещами которые оказались в комнате, даже накрытая детская кровать утопла в слое пыли, небольшие пленки которые удалось соорудить самим не спасли. Добрый день, Александр. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит нам в будущем избежать подобных ситуаций. С Вами в ближайшее время свяжется наш представитель, и мы обязательно найдем решение.

Нужно было менять окна в купленной квартире и конечно у нас и мысли не было обратиться в другую компанию, т.к. с 2009 года у нас стояли окна Калева ВИТА. Хотели также взять ВИТА, но увидели новую модель СПЕЙС и поняли, что хотим эту красоту. Посчитали и оказалось, что это не так уж и дорого, как мы думали. В итоге заказали (офис на Домодедовской). Не смотря на то, что прошло 7 лет, приятно удивлены все таким же высоким сервисом, четкостью работы и качеством окон и установки. СПЕЙС - очень теплые и красивые окна. Все, кто видит, долго рассматривают и не могут понять, что это за красота такая. Спасибо Медведеву Константину, Льву и установщикам за прекрасные окна. Добрый день, Ольга! С годами мы стараемся не только поддерживать высокий уровень сервиса, но и постоянно двигаться вперед. Спасибо Вам отзыв. Благодаря обратной связи, мы понимаем, что развиваемся в правильном направлении.

Нужно было менять окна в купленной квартире и конечно у нас и мысли не было обратиться в другую компанию, т.к. с 2009 года у нас стояли окна Калева ВИТА. Хотели также взять ВИТА, но увидели новую модель СПЕЙС и поняли, что хотим эту красоту. Посчитали и оказалось, что это не так уж и дорого, как мы думали. В итоге заказали (офис на Домодедовской). Не смотря на то, что прошло 7 лет, приятно удивлены все таким же высоким сервисом, четкостью работы и качеством окон и установки. СПЕЙС - очень теплые и красивые окна. Все, кто видит, долго рассматривают и не могут понять, что это за красота такая. Спасибо Медведеву Константину, Льву и установщикам за прекрасные окна. Добрый день, Ольга! С годами мы стараемся не только поддерживать высокий уровень сервиса, но и постоянно двигаться вперед. Спасибо Вам отзыв. Благодаря обратной связи, мы понимаем, что развиваемся в правильном направлении.

Прошу поощрить Вашего сотрудника Вихрова Андрея за великолепную работу по устранению недоделок предыдущей бригады. Здроавствуйте, Олег! Обязательно передадим Ваши пожелания руководству Андрея! Спасибо за отзыв.

Прошу поощрить Вашего сотрудника Вихрова Андрея за великолепную работу по устранению недоделок предыдущей бригады. Здроавствуйте, Олег! Обязательно передадим Ваши пожелания руководству Андрея! Спасибо за отзыв.

18 ноября 2016 года поставили все-таки окно Вашей формы на кухню только с запозданием в 2 недели по условиям договора.Окно заказывали в фирме в Черемушках по улице Гарибальди дом 29 корпус 4.Окно поставили, только с внешней стороны не заштукатурили проем между стеной и окном(хотя в договоре это было оговорено с замерщиком).Стали мыть окно и обнаружили,что на внутреннем стекле брак.Это видно визуально смотря на стекло и когда по нему проводишь пальцем,то чувствуется шершавость.Такого быть не должно.Прошу Вас разобраться с этим вопросом в ближайшее время и устранить недостатки,выявленные после установки данного окна. Галина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. В ближайшее время мы разберемся в ситуации и исправим все недостатки.

18 ноября 2016 года поставили все-таки окно Вашей формы на кухню только с запозданием в 2 недели по условиям договора.Окно заказывали в фирме в Черемушках по улице Гарибальди дом 29 корпус 4.Окно поставили, только с внешней стороны не заштукатурили проем между стеной и окном(хотя в договоре это было оговорено с замерщиком).Стали мыть окно и обнаружили,что на внутреннем стекле брак.Это видно визуально смотря на стекло и когда по нему проводишь пальцем,то чувствуется шершавость.Такого быть не должно.Прошу Вас разобраться с этим вопросом в ближайшее время и устранить недостатки,выявленные после установки данного окна. Галина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. В ближайшее время мы разберемся в ситуации и исправим все недостатки.

Сам проживаю в Обнинске. На сайте Калева нашел контакты Калужского дилера, позвонил с целью разузнать о наличии офиса в Обнинске. Намерен был сделать заказ на 2 окна с одной балконной дверью. Менеджер Марина Родина сообщила, что нет необходимости, готовы приехать из Калуги. На все мои вопросы получал исчерпывающие ответы. Окна ставили в августе 2016. Замерщик, сборщики (к сожалению имен их не помню) работали профессионально, приезжали в оговоренные сроки, мусор после демонтажа старых окон из квартиры вынесли. Разъяснили порядок эксплуатации. Качество сборки, качество окон на высоте. О фирме и ее продукции наслышан лет так 5, не меньше. Спустя 3 месяца мнение о окнах, фирме и его сотрудниках не поменялось. Спасибо за Вашу работу! Успехов всем, кто принимал участие в создании уюта в моем гнездышке. :-) Добрый день, Виталий! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам уютно и комфортно с нашими окнами. Благодарим за добрые пожелание и надеемся, что Вы к нам обратитесь еще!

Сам проживаю в Обнинске. На сайте Калева нашел контакты Калужского дилера, позвонил с целью разузнать о наличии офиса в Обнинске. Намерен был сделать заказ на 2 окна с одной балконной дверью. Менеджер Марина Родина сообщила, что нет необходимости, готовы приехать из Калуги. На все мои вопросы получал исчерпывающие ответы. Окна ставили в августе 2016. Замерщик, сборщики (к сожалению имен их не помню) работали профессионально, приезжали в оговоренные сроки, мусор после демонтажа старых окон из квартиры вынесли. Разъяснили порядок эксплуатации. Качество сборки, качество окон на высоте. О фирме и ее продукции наслышан лет так 5, не меньше. Спустя 3 месяца мнение о окнах, фирме и его сотрудниках не поменялось. Спасибо за Вашу работу! Успехов всем, кто принимал участие в создании уюта в моем гнездышке. :-) Добрый день, Виталий! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам уютно и комфортно с нашими окнами. Благодарим за добрые пожелание и надеемся, что Вы к нам обратитесь еще!

Договор №2С-4690. Компания Kaleva была выбрана мной по рекомендации моих коллег, которые уже заказывали окна в данной компании и остались в дичайшем восторге. Сравнив стоимость за замену 2-х окон в доме серии П-44 в Kaleva и у другой организации с положительными отзывами, работающими на профиле Рехау, разница в стоимости составляла 15% между профилем ВИТА у Kaleva и обычным профилем Рехау с более широкими оконными рамами (в случае с Рехау была бы бОльшая потеря света в помещении). Поскольку разница в стоимости мне показалась незначительной, а также весомым аргументом был тот факт, что данную компанию мне посоветовали коллеги с четким пониманием формулировки «качественные изделия» и «качественная сборка» т.к. сами мы занимаемся производством мебели под заказ с последующим монтажом, выбор был сделан в пользу Kaleva. По организационным вопросам всё было чётко - оговоренные даты отгрузки и монтажа изделий были соблюдены, предварительно и сборка и доставка отзвонилась – всё супер. Поскольку я клиент изначально претенциозный, по профессии постоянно сталкиваюсь с всевозможными дефектами, зазорами и т.п., как мне сообщили в офисе, бригаду сборщиков мне дали самую лучшую, так сказать, передовиков дел монтажных, бригаду Сергея Евстратова. По итогам сборки хочу всем и каждому посоветовать бригаду Сергея и вот почему. Т.к. напарник Сергея на момент моего монтажа был в отпуске, к Сергею поставили господина, который, вроде, с моей точки зрения всё делал правильно (я не сильно соображаю в технологии монтажа окон, визуально вроде всё было ок), но было заметно, что он явно не спешил. Хотя монтаж мы планировали изначально произвести за 1 день (это была суббота), Сергей, имея замечания к качеству работ, выполняемых вторым монтажником, предложил мне приехать со своим напарником на следующий день, в воскресенье, и закончить с отделкой. Я согласилась т.к. прекрасно понимаю, что какими бы хорошими изделия ни были, корявыми руками можно всё благополучно запороть. В первый день окна были установлены, начата отделка. Во второй день монтажники уже в обновлённом составе быстро завершили отделку, но что самое главное – очень качественно, прям глаз радуется, всё ровненько, аккуратненько, есть ощущение, что не зря деньги уплочены были. Довольная, я следом разместила заказ на оконный блок с балконной дверью, договор 2С-4654, попросила в офисе на монтаж поставить именно бригаду Сергея, что и Вам советую сделать. В офисе меня предупредили, что т.к. я хочу определённую бригаду, монтаж может быть не на следующий день после доставки окон, а через день. Тем не менее, на следующий день после доставки монтажники приехали наводить красоту у меня в гостиной. Сейчас монтируют, сижу жду, когда можно будет восторженно ахать и охать, по итогам также напишу, но я уверена, что все будет отлично. Товарищи, если желаете заказать достойные окна, которые не смотрятся дешёвкой, которые приятно открывать и закрывать, если хотите, чтобы эти самые окна Вам поставили люди с ровными такими руками, адекватные, которые ответят на Ваши вопросы и более того, во время монтажа подскажут Вам любые нюансы касаемо изделий, которые Вы только планируете в будущем заказывать – советую обратить внимание на компанию Kaleva, и особенно на бригаду Сергея Евстратова. По сути, впечатления о компании у заказчика во многом складываются исходя из работы монтажников, лично я бригадой Сергея осталась очень довольна. Подчёркиваю, таких придир и зануд как я, ещё нужно поискать, а мне, вот, взяли и угодили. Добрый день, Екатерина! Спасибо за замечательный отзыв! Нам очень важно мнение каждого заказчика.

Договор №2С-4690. Компания Kaleva была выбрана мной по рекомендации моих коллег, которые уже заказывали окна в данной компании и остались в дичайшем восторге. Сравнив стоимость за замену 2-х окон в доме серии П-44 в Kaleva и у другой организации с положительными отзывами, работающими на профиле Рехау, разница в стоимости составляла 15% между профилем ВИТА у Kaleva и обычным профилем Рехау с более широкими оконными рамами (в случае с Рехау была бы бОльшая потеря света в помещении). Поскольку разница в стоимости мне показалась незначительной, а также весомым аргументом был тот факт, что данную компанию мне посоветовали коллеги с четким пониманием формулировки «качественные изделия» и «качественная сборка» т.к. сами мы занимаемся производством мебели под заказ с последующим монтажом, выбор был сделан в пользу Kaleva. По организационным вопросам всё было чётко - оговоренные даты отгрузки и монтажа изделий были соблюдены, предварительно и сборка и доставка отзвонилась – всё супер. Поскольку я клиент изначально претенциозный, по профессии постоянно сталкиваюсь с всевозможными дефектами, зазорами и т.п., как мне сообщили в офисе, бригаду сборщиков мне дали самую лучшую, так сказать, передовиков дел монтажных, бригаду Сергея Евстратова. По итогам сборки хочу всем и каждому посоветовать бригаду Сергея и вот почему. Т.к. напарник Сергея на момент моего монтажа был в отпуске, к Сергею поставили господина, который, вроде, с моей точки зрения всё делал правильно (я не сильно соображаю в технологии монтажа окон, визуально вроде всё было ок), но было заметно, что он явно не спешил. Хотя монтаж мы планировали изначально произвести за 1 день (это была суббота), Сергей, имея замечания к качеству работ, выполняемых вторым монтажником, предложил мне приехать со своим напарником на следующий день, в воскресенье, и закончить с отделкой. Я согласилась т.к. прекрасно понимаю, что какими бы хорошими изделия ни были, корявыми руками можно всё благополучно запороть. В первый день окна были установлены, начата отделка. Во второй день монтажники уже в обновлённом составе быстро завершили отделку, но что самое главное – очень качественно, прям глаз радуется, всё ровненько, аккуратненько, есть ощущение, что не зря деньги уплочены были. Довольная, я следом разместила заказ на оконный блок с балконной дверью, договор 2С-4654, попросила в офисе на монтаж поставить именно бригаду Сергея, что и Вам советую сделать. В офисе меня предупредили, что т.к. я хочу определённую бригаду, монтаж может быть не на следующий день после доставки окон, а через день. Тем не менее, на следующий день после доставки монтажники приехали наводить красоту у меня в гостиной. Сейчас монтируют, сижу жду, когда можно будет восторженно ахать и охать, по итогам также напишу, но я уверена, что все будет отлично. Товарищи, если желаете заказать достойные окна, которые не смотрятся дешёвкой, которые приятно открывать и закрывать, если хотите, чтобы эти самые окна Вам поставили люди с ровными такими руками, адекватные, которые ответят на Ваши вопросы и более того, во время монтажа подскажут Вам любые нюансы касаемо изделий, которые Вы только планируете в будущем заказывать – советую обратить внимание на компанию Kaleva, и особенно на бригаду Сергея Евстратова. По сути, впечатления о компании у заказчика во многом складываются исходя из работы монтажников, лично я бригадой Сергея осталась очень довольна. Подчёркиваю, таких придир и зануд как я, ещё нужно поискать, а мне, вот, взяли и угодили. Добрый день, Екатерина! Спасибо за замечательный отзыв! Нам очень важно мнение каждого заказчика.

Заказывал окна у ООО "Проект групп" договор ПГО-34-16 Остался крайне недоволен работой данной компании, к самим окнам претензий нет. 1. Монтажники работают крайне небрежно, курят в квартире, тушат сигареты о покрашенные стены, не убирают за собой мусор. 2. Окна ставили 2 недели, при этом несколько дней квартира вообще стояла без окон. 3. Замечания по качеству установки окон либо игнорируют, либо устраняют с большой задержкой. Одно окно переустанавливали 2 раза на протяжении месяца!!! 4. Заполнение швов пеной безобразное, шов не цельный и имеет сквозные отверстия на улицу (см. фото) 5. Пароизоляционную ленту клеят прямо на пыльный бетон, соответственно она не держится. 6. Работу на балконе так и не доделали, оставив фасадное остекление незакрепленным. Добрый день, Александр! Примите наши извинения за все неудобства, которые Вам пришлось испытать. 18 ноября, к Вам направлен специалист для выяснения всех подробностей и можем заверить, в ближайшее время все недочеты будут устранены.

Заказывал окна у ООО "Проект групп" договор ПГО-34-16 Остался крайне недоволен работой данной компании, к самим окнам претензий нет. 1. Монтажники работают крайне небрежно, курят в квартире, тушат сигареты о покрашенные стены, не убирают за собой мусор. 2. Окна ставили 2 недели, при этом несколько дней квартира вообще стояла без окон. 3. Замечания по качеству установки окон либо игнорируют, либо устраняют с большой задержкой. Одно окно переустанавливали 2 раза на протяжении месяца!!! 4. Заполнение швов пеной безобразное, шов не цельный и имеет сквозные отверстия на улицу (см. фото) 5. Пароизоляционную ленту клеят прямо на пыльный бетон, соответственно она не держится. 6. Работу на балконе так и не доделали, оставив фасадное остекление незакрепленным. Добрый день, Александр! Примите наши извинения за все неудобства, которые Вам пришлось испытать. 18 ноября, к Вам направлен специалист для выяснения всех подробностей и можем заверить, в ближайшее время все недочеты будут устранены.

Договор 2X-3388 от 29.10.2016 Окна заказывал непосредственно в головном офисе продаж "МОСРЕНТГЕН" Хочу поблагодарить за профессионально сделанную работу менеджера Булкина О.А., замерщика Алексея и бригаду монтажников Гусарова Владимира и Александра! Монтажникам отдельное спасибо за: приехали на монтаж 12.11.2016 в четко заданное время, получили от меня рекомендации по работе и тут-же приступили к сложной подготовке проемов для монтажа! Работа заключалась в расширении старой оконной коробки (снятии четверти), причем очень аккуратно, что-бы не разбить ее и не дать трещинам дому! Всего надо было расширить 4 оконных проема! Ребята работали над этим более 9 часов при минусовой температуре! В итоге все сделали, окна поставили, произвели регулировку, убрали за собой мусор, все показали и рассказали! В итоге Акт выполненных работ подписан, притензий никаких! Работа выполнена отлично, все работает как часы, вопросов нет! Ребята молодцы, все сделали на пять (5+) Еще раз спасибо команде KALEVA которая работала на договором 2Х-3388 Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников. Всегда будем рады помочь решить задачу любой сложности!

Договор 2X-3388 от 29.10.2016 Окна заказывал непосредственно в головном офисе продаж "МОСРЕНТГЕН" Хочу поблагодарить за профессионально сделанную работу менеджера Булкина О.А., замерщика Алексея и бригаду монтажников Гусарова Владимира и Александра! Монтажникам отдельное спасибо за: приехали на монтаж 12.11.2016 в четко заданное время, получили от меня рекомендации по работе и тут-же приступили к сложной подготовке проемов для монтажа! Работа заключалась в расширении старой оконной коробки (снятии четверти), причем очень аккуратно, что-бы не разбить ее и не дать трещинам дому! Всего надо было расширить 4 оконных проема! Ребята работали над этим более 9 часов при минусовой температуре! В итоге все сделали, окна поставили, произвели регулировку, убрали за собой мусор, все показали и рассказали! В итоге Акт выполненных работ подписан, притензий никаких! Работа выполнена отлично, все работает как часы, вопросов нет! Ребята молодцы, все сделали на пять (5+) Еще раз спасибо команде KALEVA которая работала на договором 2Х-3388 Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников. Всегда будем рады помочь решить задачу любой сложности!

Меняли стеклопакеты в 2012 году, решила написать только что ... накипело. Устанавливали сначала 2 окна, потом позже еще одно. Устанавливали летом. Осенью с наступлением холодов все и началось, герметик, которым они промазывают швы или как это называется точно не помню, весь потрескался, стало дуть из щелей. Балконный блок вообще видимо неправильно установили или может под порог пены "забыли"положить. Дует зимой(на полу лежал паркет+ковролин), было терпимо, сейчас положили ламинат и стало ОООчень заметно пол просто"ледяной", а ведь еще только осень, что будет в морозы. Причем в 2012 звонили, заказывали мастера благо действовала еще гарантия. Мастер что то подкрутил, сказал ... ну наверное теперь не будет дуть, а то что герметик везде потрескался сказал ... купите герметик и швы промажьте..., потом опять звонили в сервис, но ничего не добились. Плюс ко всему во время установки мастера нам порвали натяжной потолок. Сказали ... ничего страшного можно там повесить бабочку например, юмористы. Вообщем пришлось им нам возвращать деньги за потолок, устанавливали окна недовольные, были на взводе, как будто мы виноваты, а не они. В спальне окно было установлено вроде хорошо, швы промазаны герметиком нормальным за который мы заплатили отдельно, но спустя 1,5 года окно стало плохо закрываться, как бы провисло. Вот так мы веселимся со стекло пакетами Калева. Договор 2 Р - 3179 и 2 Р - 3677 Добрый день. Приносим извинения за неприятные моменты описанные в отзыве. С ситуацией разобрались - 22.11.2016 к Вам запланирован выезд бригады для устранения описанных недостатков. Надеемся, что мы сможем изменить Ваше мнение о компании Kaleva

Меняли стеклопакеты в 2012 году, решила написать только что ... накипело. Устанавливали сначала 2 окна, потом позже еще одно. Устанавливали летом. Осенью с наступлением холодов все и началось, герметик, которым они промазывают швы или как это называется точно не помню, весь потрескался, стало дуть из щелей. Балконный блок вообще видимо неправильно установили или может под порог пены "забыли"положить. Дует зимой(на полу лежал паркет+ковролин), было терпимо, сейчас положили ламинат и стало ОООчень заметно пол просто"ледяной", а ведь еще только осень, что будет в морозы. Причем в 2012 звонили, заказывали мастера благо действовала еще гарантия. Мастер что то подкрутил, сказал ... ну наверное теперь не будет дуть, а то что герметик везде потрескался сказал ... купите герметик и швы промажьте..., потом опять звонили в сервис, но ничего не добились. Плюс ко всему во время установки мастера нам порвали натяжной потолок. Сказали ... ничего страшного можно там повесить бабочку например, юмористы. Вообщем пришлось им нам возвращать деньги за потолок, устанавливали окна недовольные, были на взводе, как будто мы виноваты, а не они. В спальне окно было установлено вроде хорошо, швы промазаны герметиком нормальным за который мы заплатили отдельно, но спустя 1,5 года окно стало плохо закрываться, как бы провисло. Вот так мы веселимся со стекло пакетами Калева. Договор 2 Р - 3179 и 2 Р - 3677 Добрый день. Приносим извинения за неприятные моменты описанные в отзыве. С ситуацией разобрались - 22.11.2016 к Вам запланирован выезд бригады для устранения описанных недостатков. Надеемся, что мы сможем изменить Ваше мнение о компании Kaleva

заказ 2Н-13052 доставили в 11-30, спасибо, что не надо было ждать весь день Добрый день, Евгения! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.

заказ 2Н-13052 доставили в 11-30, спасибо, что не надо было ждать весь день Добрый день, Евгения! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.

Выражаем большую благодарность сотрудникам компании за профессионализм, четкую организацию выполнения нашего заказ. В офисе в Свиблово нам дали очень грамотную и убедительную консультацию, что убедило нас сделать заказ именно в компании КАЛЕВА. Замерщик Евгений быстро и качественно сделал замеры и оформил договор. Привезли окна в срок, аккуратно разместили в комнате. Особую благодарность выражаем мастерам по установке - Чебоксарову Андрею и Дьякону Юрию. Работали четко, слажено, аккуратно. Установка качественная. Сами сотрудники предельно корректны и обходительны. Окна поставлены идеально и будем надеяться служить будут нам долго и честно. Спасибо огромное! Добрый день, Георгий! Спасибо большое за отзыв и оценку работы наших сотрудников. Очень рады, что Вам все понравилось.

Выражаем большую благодарность сотрудникам компании за профессионализм, четкую организацию выполнения нашего заказ. В офисе в Свиблово нам дали очень грамотную и убедительную консультацию, что убедило нас сделать заказ именно в компании КАЛЕВА. Замерщик Евгений быстро и качественно сделал замеры и оформил договор. Привезли окна в срок, аккуратно разместили в комнате. Особую благодарность выражаем мастерам по установке - Чебоксарову Андрею и Дьякону Юрию. Работали четко, слажено, аккуратно. Установка качественная. Сами сотрудники предельно корректны и обходительны. Окна поставлены идеально и будем надеяться служить будут нам долго и честно. Спасибо огромное! Добрый день, Георгий! Спасибо большое за отзыв и оценку работы наших сотрудников. Очень рады, что Вам все понравилось.

Договор 2Н-13057. Замена балконного блока прошла отлично! Замерщик всё подробно и доступно объяснил и помог определиться с выбором. Менеджер Антон Скорохватов учел пожелания по датам доставки и сборки. Доставка и сборка состоялась в назначенные дни вовремя. Сборка была осуществлена за один день! Мастер сделал всё качественно. Теперь любуемся проделанной им работой :-) К сожалению, имен специалиста доставки, замерщика и монтажника не помню. Спасибо компании Kaleva за качественные и доступные окна. Добрый день, Мария! Спасибо за замечательный отзыв! Очень рады, что Вы довольны нашей работой. Обязательно передадим всем перечисленным специалистам Ваши пожелания.

Договор 2Н-13057. Замена балконного блока прошла отлично! Замерщик всё подробно и доступно объяснил и помог определиться с выбором. Менеджер Антон Скорохватов учел пожелания по датам доставки и сборки. Доставка и сборка состоялась в назначенные дни вовремя. Сборка была осуществлена за один день! Мастер сделал всё качественно. Теперь любуемся проделанной им работой :-) К сожалению, имен специалиста доставки, замерщика и монтажника не помню. Спасибо компании Kaleva за качественные и доступные окна. Добрый день, Мария! Спасибо за замечательный отзыв! Очень рады, что Вы довольны нашей работой. Обязательно передадим всем перечисленным специалистам Ваши пожелания.

Добрый день! Установили окна в январе 2016 года по договору №24-5137. Эмоции по замеру, доставке и установке были только положительные. Но ровно до тех пор пока нам не понадобилась регулировка, т.к. 2 балконные двери невозможно было закрыть. В сентябре мы вызвали регулировщика, который вынес заключение, что дело не в регулировке, а в нарушении процесса установки стеклопакетов и нужно переделать низ, так же сказал, что передаст эту информацию в офис и к нам приедут монтажники, но после этого нам никто не позвонил. Через недели 3 я сама позвонила в офис, объяснила ситуацию, сотрудник сказал, что да, регулировщик информацию передал, но у монтажников много заказов и что мы (оказывается) стоим в очереди и что скоро нам позвонит монтажник и согласует день приезда. Еще менеджер принес тысячу извинений и уверил меня, что про нас не забыли. Через несколько дней позвонил монтажник (следует заметить.. не самый вежливый), это была вторая половина буднего дня и сказал, что завтра приедет. Т.к. внезапно в конце дня отпроситься на следующий рабочий день возможности не было, я попросила приехать в выходной день или хотя бы другой будний день, но не "на завтра", на что получила ответ, что более чем на один день монтажники свою работу не планируют, поэтому он не может сказать когда сможет приехать. В общем, это был последний контакт с сотрудниками Калева и это был сентябрь, после чего нам так и не перезвонили. Сейчас середина ноября...в связи с чем у меня вопрос: когда дойдет очередь до нас и нам исправят ваш же косяк? PS. Если Вы все-таки разрешите нашу ситуацию, то прошу звонить по телефону 8-917-.... из нашего договора. Добрый день, Наталья! Приносим извинения за неприятные моменты, которые Вы описываете в отзыве. С ситуацией разобрались: выезд специалиста и устранение указанных недостатков запланирован на 12.11.2016. Надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о работе компании Kaleva. Добрый день! Сотрудник приехал 12.11. Все недостатки исправил, двери отрегулировал, за собой убрал, был вежлив. Спасибо, теперь все хорошо Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы обязательно сделаем соответствующие выводы и постараемся в будущем не допускать повторения подобных ситуаций.

Добрый день! Установили окна в январе 2016 года по договору №24-5137. Эмоции по замеру, доставке и установке были только положительные. Но ровно до тех пор пока нам не понадобилась регулировка, т.к. 2 балконные двери невозможно было закрыть. В сентябре мы вызвали регулировщика, который вынес заключение, что дело не в регулировке, а в нарушении процесса установки стеклопакетов и нужно переделать низ, так же сказал, что передаст эту информацию в офис и к нам приедут монтажники, но после этого нам никто не позвонил. Через недели 3 я сама позвонила в офис, объяснила ситуацию, сотрудник сказал, что да, регулировщик информацию передал, но у монтажников много заказов и что мы (оказывается) стоим в очереди и что скоро нам позвонит монтажник и согласует день приезда. Еще менеджер принес тысячу извинений и уверил меня, что про нас не забыли. Через несколько дней позвонил монтажник (следует заметить.. не самый вежливый), это была вторая половина буднего дня и сказал, что завтра приедет. Т.к. внезапно в конце дня отпроситься на следующий рабочий день возможности не было, я попросила приехать в выходной день или хотя бы другой будний день, но не "на завтра", на что получила ответ, что более чем на один день монтажники свою работу не планируют, поэтому он не может сказать когда сможет приехать. В общем, это был последний контакт с сотрудниками Калева и это был сентябрь, после чего нам так и не перезвонили. Сейчас середина ноября...в связи с чем у меня вопрос: когда дойдет очередь до нас и нам исправят ваш же косяк? PS. Если Вы все-таки разрешите нашу ситуацию, то прошу звонить по телефону 8-917-.... из нашего договора. Добрый день, Наталья! Приносим извинения за неприятные моменты, которые Вы описываете в отзыве. С ситуацией разобрались: выезд специалиста и устранение указанных недостатков запланирован на 12.11.2016. Надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о работе компании Kaleva. Добрый день! Сотрудник приехал 12.11. Все недостатки исправил, двери отрегулировал, за собой убрал, был вежлив. Спасибо, теперь все хорошо Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы обязательно сделаем соответствующие выводы и постараемся в будущем не допускать повторения подобных ситуаций.